Interpark enters B2B markets.
On October 15, Interpark held a launching event for iMarket (www.imarket.co.kr) at the Press Center in Jung-gu, Seoul. iMarket is a B2B online shopping mall created by iMarketKorea, where SMEs and small merchants can buy MRO goods supplied to large enterprises including Samsung Electronics. The difference between two shopping malls is that one is closed and the other is open.
iMarketKorea builds a dedicated website in the intranet of a client company and that is where purchases are made. But now customers can buy MRO goods not at a dedicated website but at Interpark (www.interpark.com) or iMarket just as they make personal purchases. Initial product offerings are approximately 700,000 ranging from office supplies to industrial materials, IT and electronic goods. All of them are procured by iMarketKorea and provided to client companies.
The idea for this business was conceived by Mr Lee Ki-hyung, Founder of Interpark, in late 1990s and has been concreted since last year. Mr. Kim Dong-up, President of Interpark INT, said, “Monthly transaction volume will be only a few billion Korean won this year but we will increase it to KRW 5 trillion in 10 years.”
Will low prices attract purchasing departments of SMEs?
iMarket presents ‘pricing’ as its competitive edge to win customers. Interpark emphasized that goods offered by iMarket are priced at ‘similar levels’ as those offered to iMarketKorea clients. SMEs can share price reduction effects from ‘economies of scale’ created by volume-supplies to large enterprises.
Total transaction volume of iMarketKorea was about KRW 2.5 trillion last year. The industry estimates that client companies can save cost by 5-10% when using an MRO shopping mall. In addition, Interpark plans to offer 5% mileage points to buying customers.
Theoretically SME customers can save cost by approximately 10-15% when switching to iMarket. Interpark explained that customers would highly likely change their MRO goods providers once they fully realize price reduction effects. In fact, Interpark said that they would not disclose the prices of 500,000 goods out of 700,000 listed on the site. The difference in pricing is estimated to be that significant with prices offered in offline markets.
Interpark will lead customers to come to iMarket by offering low prices rather than visiting SMEs in person for marketing. As part of this strategy, it is preparing private-labeled products?strategic products specifically targeting SMEs or small merchants, based on iMarketKorea’s product planning expertise accumulated from years of doing business with large enterprises. A good example is a packaged offer comprising office furniture, PCs and printers for various office sizes and headcounts.
“Since its establishment, Interpark has steadily pursued innovative ideas and this new business is not an exception,” said Mr Kim Dong-up, President of Interpark INT. “We will continue our efforts to analyze and develop customized services for customer satisfaction.”
Kim Joon-bae | joon@etnews.com
인터파크, 한국형 B2B 쇼핑몰 ‘아이마켓’ 오픈…中企도 삼성 수준으로 자재 공급 받아
인터파크가 기업간 전자상거래(B2B) 시장에 뛰어 들었다.
인터파크는 15일 서울 중구 프레스센터에서 ‘아이마켓(www.imarket.co.kr)’ 론칭행사를 개최했다. 아이마켓은 아이마켓코리아가 삼성전자 등 대기업을 대상으로 공급하는 기업용 자재를 일반 중소기업과 소상공인도 구매할 수 있도록 만든 B2B 인터넷쇼핑몰이다. 두 쇼핑몰의 차이는 폐쇄성과 개방성이다.
아이마켓코리아는 고객사의 사내 인터넷망 등에 전용 사이트를 구축하고 이를 통해 구매가 이뤄진다. 반면 아이마켓은 별도의 인터넷 사이트가 아닌 인터파크(www.interpark.com)나 아이마켓에서 마치 개인 용품을 구매하듯이 이용한다. 초기 상품군은 사무용품부터 산업용자재, IT?전자제품 등 약 70만종이다. 모두 아이마켓코리아가 구매해 고객사에게 공급하고 있는 물량이다.
이번 사업은 이기형 창업주(회장)가 1990년대 말부터 구상했던 비즈니스로 지난해부터 사업 구체화에 들어갔다. 김동업 인터파크INT 대표는 “사업 첫해인 올해는 월 거래규모가 수십억원에 그치겠지만 10년내에 규모를 5조원으로 키우겠다”고 말했다.
‘낮은 가격에 중소기업 구매팀이 움직일까.’
아이마켓은 고객 흡수를 위한 카드로 ‘가격’을 제시한다. 인터파크측은 아이마켓에 올라오는 제품 가격은 아이마켓코리아 고객(구매사)이 누리는 것과 ‘비슷한 수준’이라고 강조했다. 대기업 물량을 공급하면서 생긴 ‘규모의 경제’로 인한 가격 인하 효과를 중소기업과 공유한다는 것이다.
아이마켓코리아의 지난해 거래규모는 약 2조5000억원이다. 업계는 대략 MRO 쇼핑몰 이용으로 고객사 비용 절감 효과를 5~10%로 본다. 여기에 인터파크는 구매 고객에게 5%의 포인트를 제공하기로 했다.
이론적으로 보면 고객인 중소기업은 거래처를 바꾸면서 약 10~15% 비용을 절감한다. 고객이 가격 인하 효과를 충분히 인지한다면 거래선을 바꿀 개연성은 충분하다는 게 인터파크의 설명이다. 실제로 인터파크 측은 등록되는 70만개 상품 가운데 50만개는 가격을 공개하지 않는다고 밝혔다. 오프라인에서 공급되는 가격과의 격차가 그만큼 크기 때문으로 추정된다.
인터파크는 중소기업을 직접 찾아가는 등 고객 설득보다는 낮은 가격을 보고 고객이 자연스럽게 아이마켓을 찾아오도록 유도한다는 방침이다. 이의 일환으로 자체 기획 상품도 준비 중이다. 그동안 아이마켓코리아가 대기업 비즈니스를 하면서 쌓은 상품기획력을 바탕으로 중소기업이나 소상공인에 특화한 전략 상품을 내놓겠다는 것이다. 예컨대 사무실 크기와 인원 수에 따른 특화된 사무용가구?PC?프린터 등 패키지다.
김동업 인터파크INT 대표는 “인터파크는 설립 이후 꾸준히 혁신적인 시도를 펼쳤으며 이번 사업도 이의 일환이다”며 “고객이 만족할 수 있도록 지속적으로 분석하고 맞춤형 서비스도 계속 개발하겠다”고 말했다.
김준배기자 | joon@etnews.com
